Un abat-jour en forme de dôme aux formes douces, une cage inférieure apparente et une suspension par chaîne apportent une touche industrielle vieillie aux salles à manger, bars, cafés et espaces d'accueil chaleureux.
La suspension est particulièrement réussie lorsqu'elle s'intègre à l'ambiance de la pièce : au-dessus d'une table à manger, d'un comptoir de bar, dans un coin café ou dans un restaurant à l'atmosphère décontractée.
À propos des transports
1. Le service de livraison sélectionné est-il disponible pour mon pays ? Quel est le transporteur ? Quel est le délai de livraison ?
Nous offrons la livraison gratuite dans la plupart des pays. Délai de livraison = Temps de traitement (préparation de la commande) + Temps d'expédition.
| Méthodes d'expédition | Livraison gratuite | Livraison la plus rapide | Livraison rapide |
| Porter | Services médicaux d'urgence | DHL/DPD | UPS/DHL Express |
| Coût | Gratuit | 10 € - 200 € (Les frais de port varient en fonction du nombre de produits) | 100 € par pièce |
| Temps de traitement | 2 à 10 jours ouvrables | 1 à 3 jours | 1 à 2 semaines |
| Délai de livraison | 2 à 5 semaines | 2 à 5 jours : Allemagne 3 à 7 jours : France, Espagne, Italie, Pays-Bas, Belgique, Pologne, Suède, Autriche 6 à 10 jours : Autres pays européens | 5 à 7 jours |
| Zone de livraison | Vers la plupart des pays (à l'exception de la Norvège, de Chypre, de l'Islande, de Porto Rico, de l'Alaska et d'Hawaï ). | À la plupart des pays européens. | Disponible uniquement en Norvège, en Islande, à Chypre, à Porto Rico, en Alaska et à Hawaï. |
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À propos des retours et des remboursements
1. Comment annuler une commande ?
Vous pouvez annuler votre commande gratuitement dans les 48 heures, sans avoir à justifier votre décision.
Si votre commande a déjà été expédiée, elle ne peut plus être annulée. Si vous insistez pour l'annuler, des frais de stockage, de préparation et d'expédition, correspondant à 30 % à 50 % du montant de la commande, seront déduits du remboursement de votre ou vos articles.
2. Que se passe-t-il si je reçois un article endommagé ?
Les produits reçus avec un verre cassé, un abat-jour ou une monture abîmés ne sont pas considérés comme défectueux et ne peuvent être retournés. Dans ce cas, nous remplacerons le verre ou l'abat-jour sans frais supplémentaires. Si vous ne souhaitez pas de remplacement et préférez retourner l'article, nous traiterons votre demande comme un retour classique et facturerons jusqu'à 35 % du prix du retour. Nous nous réservons également le droit de déduire les frais d'expédition initiaux du remboursement.
3. Quand recevrai-je le remboursement ?
Après réception de votre retour, le remboursement peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables (PayPal : 1 à 2 jours ; carte bancaire : 3 à 5 jours). Si vous rencontrez des difficultés avec votre remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected]. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Veuillez noter que toute annulation ou tout retour est soumis à notre politique de retours et de remboursements.
À propos du produit
1. La lampe est-elle dimmable ?
Si la lampe utilise une ampoule de type E27, E14, G9, etc., vous pouvez choisir une ampoule dimmable pour qu'elle soit compatible avec votre système de variation d'intensité. Si vous n'en possédez pas, n'hésitez pas à nous contacter ; nous pouvons personnaliser la lampe pour vous. Pour les lampes à LED, la source lumineuse interne n'est pas interchangeable. Nous proposons généralement des versions à lumière chaude, à lumière froide et dimmables. Si la version dimmable n'est pas disponible sur la page produit, veuillez nous contacter. Nous pouvons rendre toutes nos lampes dimmables. Si vous souhaitez une lampe dimmable, n'hésitez pas à nous contacter.
2. Puis-je avoir un câble plus long ?
La plupart de nos lampes sont fournies avec un câble de 150 cm. Si vous souhaitez un câble plus long (jusqu'à 800 cm), veuillez le préciser lors de votre commande ; nous l'allongerons gratuitement.
3. La tension requise par le produit que j'ai acheté correspond-elle à celle du pays où je me trouve ?
La tension de nos produits sera adaptée à votre pays, comme indiqué ci-dessous.
110V-120V : États-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Japon.
220V-240V : Royaume-Uni, Australie, France, Pays-Bas, Italie, Allemagne, Espagne, Norvège, Irlande, Grèce, Portugal, Nouvelle-Zélande, Belgique, Afrique du Sud, Égypte, Chili, Danemark, Singapour, Suède, Israël, Suisse.
4. Transport de meubles
Veuillez noter : en raison de la personnalisation requise pour les meubles volumineux, le délai de livraison estimé est de 4 à 6 semaines. Pour les meubles plus petits, le délai de livraison estimé est de 2 à 4 semaines. La livraison est gratuite pour toutes les commandes. Pour toute question concernant nos délais de livraison, veuillez nous contacter par courriel à l’adresse : [email protected].
