Langer Firefly-LED-Kronleuchter

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Häufig gestellte Fragen

Der Firefly-LED-Kronleuchter im langen Stil besteht aus kleinem Acryl, das sich zu einer blütenähnlichen Form zusammenfügt und Ihrem Wohnraum eine helle, glühwürmchenartige Atmosphäre verleiht. Erleben Sie die Schönheit einer beleuchteten Blume in jedem Raum.

Wir bieten vier Ausführungen an: Gold, Roségold, Kupfer und Schwarz. Wir bieten die Standardauswahl Schwarz an. Wenn Sie Roségold, Kupfer oder Gold benötigen, kontaktieren Sie uns bitte kontaktieren Sie uns.

Um Missverständnisse zu vermeiden, müssen Sie uns lediglich die Zahlen in verschiedenen Farben mitteilen.

Anleitung zum elektrischen Anschluss:

Installationsanweisungen für die Fernbedienung:

HINWEIS*: Der RC-Fernbedienungsdimmer ermöglicht es Kunden, die einfarbige Dimmung der Lampe bequem über die mitgelieferte Fernbedienung zu steuern. Es ist wichtig zu beachten, dass diese Funktion speziell für die Fernbedienungsfunktion konzipiert ist und keine Kompatibilität mit Wanddimmerschaltern unterstützt.

Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden.

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Produktgröße

Modell A Größe: L 100 cm x B 40 cm / L 39,4″ x B 15,7″ 1005_)

Modell B Größe: L 100 cm x B 40 cm / L 39,3″ x B 15,7 (81 Köpfe)_100 4_

Modell A Größe: L 150 cm x B 50 cm / L 59 Zoll x B 19,7 Zoll

Modell B Größe: L 150 cm x B 50 cm / L 59 Zoll x B 19,7 Zoll

Kombination A Größe: L 200 cm x B 50 cm / L 78,7″ x B 19,7″ (162 Köpfe)

Diese Größe ist die kombinierte Version von 2 Stücken à 100 cm (Modell A).

Kombination B Größe: L 300 cm x B 50 cm / L 118,1″ x B 19,7″ (216 Köpfe)

Diese Größe ist die kombinierte Version von 2 Teilen von 150 cm (Modell A).

Details

Material: Metall, Acryl.

Lichtquelle: Integrierte LED (LED-Leuchten sind vollständig in die Leuchte integriert und können nicht ausgetauscht werden).

Kelvin-Bereich: Warmes Licht (3000 K), Neutrales Licht (4000 K), Kaltes Licht (6000 K).

Spannung: AC 110-240V

Montage: Decke

Feuchtigkeitsbeständigkeit: IP 20, feuchtigkeitsgeschützt, im Allgemeinen für den Innenbereich geeignet, wo es keiner Feuchtigkeit ausgesetzt werden kann.

Umgebung: Innenbereich

Gehäuseoberflächen: Roségold, Schwarz.

Schattenausführungen: Weiß.

Verkabelung: Festverdrahtet.

Steuerungsmethode: Kompatibel mit herkömmlichen Wandschaltern (nicht im Lieferumfang enthalten) oder ferngesteuerten Dimmerschaltern.

59″ Höhenverstellbares Aufhängekabel, das je nach Bedarf verlängert werden kann.

Certification: UL, ETL und CE, SAA gelistet.

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Wir bieten kostenlosen Versand in die meisten Länder an. Lieferzeit = Bearbeitungszeit (Auftragsvorbereitung) + Versandzeit.

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Lieferzeit	2-5 Wochen	2-5 Tage: Deutschland 3–7 Tage: Frankreich, Spanien, Italien, Niederlande, Belgien, Polen, Schweden, Österreich 6-10 Tage: Andere europäische Länder	5-7 Tage
Liefergebiet	In die meisten Länder (ausgenommen Norwegen, Zypern, Island, Puerto Rico, Alaska und Hawaii )	In die meisten europäischen Länder.	Nur verfügbar für Norwegen, Island, Zypern, Puerto Rico, Alaska und Hawaii.

In den meisten Fällen bearbeiten und versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von 2–10 Werktagen nach Eingang. Die Lieferzeit beträgt 2–5 Wochen innerhalb desselben Landes; je nach Region kann sie variieren.

• Sollten Sie noch Fragen haben oder in andere Länder liefern lassen wollen, kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected]
>> Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren Versandrichtlinien.

2. Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Klicken Sie auf diesen Link https://www.17track.net/en und geben Sie die Sendungsnummer ein.
Für aktuelle Logistikinformationen können Sie sich auch an unser Kundenservice-Team unter [email protected] wenden.

Informationen zu Rückgabe und Erstattung

1. Wie kann ich eine Bestellung stornieren?

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 48 Stunden ohne Angabe von Gründen kostenlos stornieren.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Sollten Sie dennoch auf einer Stornierung bestehen, berechnen wir Ihnen 30–50 % des Bestellwerts für Lager-, Bearbeitungs- und Versandkosten. Diese Gebühr wird von der Rückerstattung abgezogen.

2. Was ist, wenn ich einen beschädigten Artikel erhalte?

Produkte mit zerbrochenem Glas, beschädigten Schirmen oder Gestellen gelten nicht als defekt und können nicht zurückgegeben werden. In diesem Fall ersetzen wir das Glas oder die Schirme kostenlos. Wenn Sie keinen Ersatz wünschen und den Artikel zurücksenden möchten, behandeln wir dies als normale Rücksendung und berechnen eine Rücksendegebühr von bis zu 35 % des Kaufpreises. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, die gesamten Versandkosten vom Erstattungsbetrag abzuziehen.

3. Wann erhalte ich die Rückerstattung?

Nach Eingang Ihrer Rücksendung kann es bis zu 5 Werktage dauern, bis die Rückerstattung Ihrem ursprünglichen Zahlungsmittel gutgeschrieben wird (PayPal: 1–2 Tage; Kreditkarte: 3–5 Tage). Sollten Sie weiterhin Fragen zur Rückerstattung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir werden Ihnen schnellstmöglich antworten.
Bitte beachten Sie, dass Stornierungen und Rücksendungen unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen unterliegen.

>>Mehr erfahren

Über das Produkt

1. Ist die Lampe dimmbar?

Wenn die Lampe eine Glühbirne wie E27, E14, G9 usw. verwendet, können Sie eine dimmbare Glühbirne wählen, sodass die Lampe mit Ihrem Dimmersystem dimmbar ist. Falls Sie kein Dimmersystem besitzen, kontaktieren Sie uns bitte – wir fertigen die Lampe gerne individuell für Sie an. Bei Lampen mit LED-Chip ist der interne Leuchtstoff nicht austauschbar. Wir bieten daher in der Regel warmweißes, kaltweißes und dimmbare Varianten an. Sollte auf der Produktseite keine dimmbare Version aufgeführt sein, fragen Sie uns bitte. Wir können alle Lampen dimmbar machen. Bei Bedarf kontaktieren Sie uns einfach.

2. Kann ich ein längeres Kabel bekommen?

Wir bieten für die meisten Lampen ein 150 cm langes Kabel an. Falls Sie ein längeres Kabel (bis zu 800 cm) wünschen, vermerken Sie dies bitte bei Ihrer Bestellung. Wir verlängern das Kabel dann kostenlos.

3. Stimmt die für das von mir gekaufte Produkt benötigte Spannung mit der Spannung des Landes überein, in dem ich mich befinde?

Die Spannung unserer Produkte wird, wie unten dargestellt, an Ihr Land angepasst.
110V-120V: USA, Kanada, Mexiko, Brasilien, Japan.
220V-240V: Großbritannien, Australien, Frankreich, Niederlande, Italien, Deutschland, Spanien, Norwegen, Irland, Griechenland, Portugal, Neuseeland, Belgien, Südafrika, Ägypten, Chile, Dänemark, Singapur, Schweden, Israel, Schweiz.

4. Möbeltransport

Bitte beachten Sie: Aufgrund der speziellen Anfertigung großer Möbelstücke beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 4–6 Wochen. Bei kleineren Möbelstücken liegt die voraussichtliche Lieferzeit zwischen 2–4 Wochen. Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an. Bei Fragen zu unseren Lieferzeiten kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter: [email protected].

Langer Firefly-LED-Kronleuchter